Stellenangebot Senior Account Manager
Wir sind einer der größten Fahrradteilehersteller Deutschlands und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden innovative Fahrradkomponenten von der Beleuchtung bis zum Fahrradsattel. Wir sind stolz darauf, mit einigen der weltweit bekanntesten Fahrradmarken zusammenzuarbeiten und beliefern internationale Größen in der Fahrradindustrie.
Unser Team besteht aus ca. 300 engagierten Mitarbeitenden an fünf Standorten in Deutschland. Mit weiteren drei Standorten in Asien sind wir international aufgestellt und vereinen ein starkes Know-how. Bei Büchel schätzen wir die Can-Do Mentalität – wir lieben Herausforderungen und gehen sie mit Leidenschaft an.
Um unser weiteres Wachstum zu unterstützen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, suchen wir einen engagierten und erfahrenen
Senior Account Manager*in (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung und -entwicklung: Du bist der/die Hauptansprechpartner/in für einige unserer wichtigsten Kunden aus der Fahrradindustrie, pflegst und baust die Kundenbeziehung kontinuierlich aus.
- Projektmanagement: Steuerung und Koordination von komplexen Entwicklungsprojekten unter Einbeziehung zahlreicher interner und externer Stakeholder. Du definierst Projektziele, erstellst Projektpläne und sorgst für deren fristgerechte Umsetzung.
- Stakeholder-Management: Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen intern und beim Kunden (z.B. Produktentwicklung, Produktion, Einkauf) sowie externen Partnern und Tochterunternehmen im In- und Ausland.
- Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Statusupdates, Problemlösungen und proaktives Management von Kundenanforderungen.
- Teamführung: Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von Account Managern, die für die operative Abwicklung der Projekte zuständig sind.
- Budget- und Ressourcenmanagement: Überwachung und Kontrolle von Projektbudgets, Ressourcenplanung und -einsatz.
- Strategische Planung: Erstellung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur langfristigen Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft/Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, idealerweise in der Fahrradindustrie oder einem verwandten Bereich.
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Projekte zu managen und mit einer Vielzahl von Stakeholdern zu kommunizieren
- Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Kundenorientierung.
Wir bieten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochdynamischen Umfeld, das Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit bietet, eigene Ideen kreativ einzubringen.
- Ein sicherer Arbeitsplatz: Als Teil unseres inhabergeführten Unternehmens kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen und wirst Teil einer familiären Arbeitskultur.
- Teamgeist: Dich erwartet ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst.
- Homeoffice: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Option zum Homeoffice, um deine Work-Life-Balance optimal zu gestalten.
- Bike-Leasing: Du hast die Möglichkeit, ein Bike-Leasing in Anspruch zu nehmen, um umweltfreundlich und aktiv zur Arbeit zu pendeln.
- Team Events: Bei regelmäßigen Team-Events und Veranstaltungen feiern wir gemeinsam Erfolge und stärken den Teamgeist.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an hr@buechel-online.com.